【がっかり】二度と行かない高級旅館の特徴５選と全国一位を勝ち取ったおすすめ旅館を紹介

「二度と行かない高級旅館の特徴は？」

「どの宿泊予約サイトを使った方が便利でお得？」

一生に一度のご褒美や大切な記念日に選ぶ高級旅館。せっかくなら「選んでよかった」と心から感じられる宿に泊まりたいものです。

しかし現実には、期待外れで「二度と行かない高級旅館だった」と後悔する声も少なくありません。写真と違う客室、心のこもらない対応、価格に見合わない設備…。高額な宿泊費を払ってそんな思いをするのは避けたいところです。

この記事では、二度と行かない高級旅館の特徴を紹介しつつ、失敗しないために知っておきたい見極め方や、実際の体験談から浮かび上がる「外れ旅館」の共通点を詳しく解説していきます！

二度と行かない高級旅館の特徴５選

一見華やかに見える高級旅館でも、実際に宿泊してみると「もう行きたくない」と感じることがあります。

実際、SNSをみても「二度と行かない高級旅館！」との声も挙がるほど。

ではどういった高級旅館が二度と行かない！と評されるのか？

気になる二度と行かない高級旅館の特徴５選を体験談をもとに、詳しく考察していきます。

写真と実際の見た目が全く違った

高級旅館を選ぶ際、写真で見た美しい景観や豪華な内装に期待して予約する人は多いです。

しかし、現地に到着して驚くのは「写真と全く違う」というギャップです。たとえば、公式サイトでは広々とした客室が写っていたにもかかわらず、実際には古びた壁紙や小さな窓の部屋だったという声もあります。

こうした写真詐欺は、期待していた非日常の体験が一気に台無しになります。予約サイトでは撮影アングルや加工でよく見せている場合も多いため、実際の利用者による未加工の写真や動画を確認することが失敗しないコツです。

見た目の印象が旅の満足度を大きく左右するからこそ、写真の真偽を見極める目を持つことが大切です。

高級旅館とは思えない狭い部屋だった

高級旅館に期待するのは、広々とした空間で心からくつろげることです。ところが、実際に宿泊してみると「ビジネスホテルより狭い」と感じる部屋にがっかりすることがあります。

たとえば、2人用のプランで予約したにもかかわらず、約10平米ほどのスペースに布団がギリギリ2枚敷かれているだけというケースもあります。収納スペースも少なく、荷物を広げる余裕すらないことも珍しくありません。

部屋の広さは、写真では伝わりにくい要素です。宿泊前には「客室の広さ（平米数）」を必ず確認することが大切です。快適な滞在には、数字で客観的にチェックできる情報を参考にするのが安心です。

記念日や要望に対応してくれなかった

高級旅館では、宿泊客一人ひとりへの丁寧な対応が期待されます。特に記念日や特別な要望への心遣いは、旅の思い出に大きな影響を与える重要な要素です。

しかし、中には「誕生日ケーキの手配を頼んだのに何の用意もなかった」「アレルギー対応を依頼したのに配慮がなかった」など、配慮のない対応にがっかりしたという声もあります。こうした対応不足は、価格とサービスのバランスに大きな不満を感じる原因になります。

予約時に伝えた希望が無視される旅館では、満足度が著しく下がります。事前のやりとりで確認がしっかり行われるか、返信の内容やスピードなどを見極めることが、後悔しないためのポイントです。

高級をうたう割にアメニティが簡素だった

高級旅館を選ぶ理由のひとつは、細部まで行き届いた上質なサービスを体験したいからです。その中でもアメニティの充実度は、旅館の「おもてなしの質」を測る大事な要素になります。

しかし、実際には「歯ブラシとシャンプーだけの最低限の用意しかなかった」「使い捨ての安価なスリッパが置かれていた」といった声が見られます。宿泊料金が1人あたり4万円以上であっても、アメニティがビジネスホテル並みでがっかりしたという体験談もあります。

高級感を感じさせる旅館では、オリジナルのスキンケアセットや選べる浴衣など、小さな部分にも心配りがあります。事前に公式サイトや口コミでアメニティの内容をチェックすることで、失敗を防げます。

スタッフの言葉遣いや態度が高級感に欠けた

高級旅館における最大の魅力は、洗練された接客と心地よいもてなしです。スタッフの対応ひとつで滞在全体の印象が大きく左右されるため、接客レベルは非常に重要です。

しかし中には「挨拶がない」「無愛想な受け答えをされた」「言葉遣いがぞんざいだった」といった体験をした宿泊者もいます。特に一泊数万円の旅館であれば、丁寧な対応は当然と感じる人が多く、期待を裏切られると満足度が急落します。

宿選びでは、口コミの中でも「スタッフの対応」に関する声を重点的にチェックすることがポイントです。高級旅館らしい落ち着きと気配りのある接客かどうかを見極めることで、失敗のリスクを減らせます。

二度と行かない高級旅館の共通点とは

ここまで、二度と行かない高級旅館の特徴を解説してきました。

では、二度と行かない高級旅館の共通点とはなにか、まとめると以下のようになります。

二度と行きたくないと感じる高級旅館には、「見た目と中身のギャップが大きい」「サービスが価格に見合っていない」という共通点があります。見かけだけの豪華さでは、満足度は長続きしません。

たとえば、ホームページには美しい写真や「おもてなし」の言葉が並んでいるのに、実際に泊まってみると接客が冷たく、設備も古いままだったという口コミが目立ちます。また、宿泊料金が1人あたり4万円以上するにもかかわらず、アメニティや部屋の広さがビジネスホテル並みだったという声もあります。

このような旅館では、表面的な演出に力を入れる一方で、基本的な快適さや対応力が軽視されています。本物の高級旅館とは、見えない部分こそ丁寧に作られているものです。選ぶ際には、実際の利用者の口コミや動画など「現実の体験」に注目することが失敗を避ける近道です。

逆に全国一位を勝ち取ったおすすめの高級旅館

ここまで、二度と行かない高級旅館の特徴をまとめてきました。

では逆に全国一位を勝ち取ったおすすめの高級旅館はどこか？

本当に宿泊したいのが「みんなが選ぶおすすめ高級旅館」ですよね。

そこで！ここでは、楽天トラベルで選ばれた全国で一位を勝ち取った高級旅館を地域別にご紹介します！

順番に、高級旅館の紹介、泊まる魅力やアクセス情報などまとめていきます！

奥定山渓温泉 佳松御苑

旅館名	奥定山渓温泉 佳松御苑（かしょうぎょえん）
住所	北海道札幌市南区定山渓温泉957-1
アクセス（車）	札幌中心部から約50分、新千歳空港から約90分
アクセス（公共交通）	札幌駅前バスターミナルよりじょうてつバス「定山渓温泉行」にて約80分、「定山渓大橋」下車徒歩約8分
お得情報	楽天トラベルでクーポンを見る

奥定山渓温泉 佳松御苑は、北海道札幌市南区定山渓に位置する高級旅館です。支笏洞爺国立公園内の約三千坪の敷地に広がる庭園と大きな池泉が特徴で、四季折々の美しい風景を楽しめます。

全23室の客室はすべて展望温泉付きの和スイートルームで、プライベートな空間で温泉を満喫できます。料理は北海道の豊かな恵みを活かした「奥定山渓イタリアン」を提供し、四季の彩りを一皿一皿に映し出しています。

また、三大美湯のひとつである「炭酸水素塩泉」のやわらかな湯を楽しめる温泉やエステ施設も完備しています。自然に囲まれた静寂の中で、心身ともに癒される特別な時間を過ごせる宿です。

露天風呂の宿 静楓亭

旅館名	露天風呂の宿 静楓亭（せいふうてい）
住所	福島県耶麻郡猪苗代町大道南1640-6
アクセス（車）	磐越自動車道「猪苗代磐梯高原IC」より約10分
アクセス（公共交通）	JR「猪苗代駅」よりタクシーで約10分（事前予約で送迎あり）
お得情報	楽天トラベルでクーポンを見る

猪苗代 磐梯山麓温泉 静楓亭は、福島県猪苗代町の自然に囲まれた高台に建つ、全室スイート仕様の高級宿です。すべての客室に源泉かけ流しの専用露天風呂が備えられ、約七畳分の湯船からは四季折々に表情を変える磐梯山の絶景を堪能できます。

館内はすべて畳敷きで、靴を脱いで素足で過ごせるため、まるで自宅のようなリラックス空間が広がります。食事は地元・会津の新鮮な食材を使用した月替わりの里山会席を、朝夕ともに部屋食で提供。人目を気にせずゆったりと味わえる点も好評です。

静かに流れる時間と自然の美しさに包まれ、日常を忘れて心からくつろげる特別な宿です。

伊香保温泉 香雲館

旅館名	伊香保温泉 香雲館（こううんかん）
住所	群馬県渋川市伊香保町伊香保175-1
アクセス（車）	関越自動車道「渋川伊香保IC」より約20分
アクセス（公共交通）	JR渋川駅より関越交通バスで約25分、「見晴下」バス停下車 徒歩約2分
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伊香保温泉 香雲館は、群馬県渋川市の伊香保温泉に佇む全10室限定の高級旅館です。すべての客室が70平米以上の広さを誇り、ゆったりとした和洋室には檜造りの内風呂と専用の露天風呂が備わっています。

大正ロマンを感じさせる館内には美術品やアンティーク家具が随所に配され、非日常的な空間で過ごすことができます。夕食は旬の素材を贅沢に使った会席料理が部屋で提供され、静かに味わえる点も魅力です。

名湯・伊香保の「黄金の湯」を源泉かけ流しで楽しみながら、心からくつろげる上質な滞在が叶う宿です。

The Okura Tokyo

旅館名	The Okura Tokyo（オークラ東京）
住所	東京都港区虎ノ門2-10-4
アクセス（車）	首都高速「霞が関ランプ」より約5分、「飯倉ランプ」より約7分
アクセス（公共交通）	東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」A2出口より徒歩約5分、銀座線「虎ノ門駅」3番出口より徒歩約7分
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The Okura Tokyo（オークラ東京）は、東京都港区虎ノ門に位置するラグジュアリーホテルです。

1962年の開業以来、日本の美意識とおもてなしの心を大切にし、2019年に新たなスタートを切りました。ホテルは、静かで気品ある「オークラ ヘリテージウイング」と、上質な都市型ホテル「オークラ プレステージタワー」の2つのブランドで構成されています。

館内には、フランス料理、日本料理、中国料理など多彩なレストランやバーがあり、伝統と革新が融合した美食を提供しています。また、フィットネス＆スパ、ショッピングアーケードなどの施設も充実しており、宿泊客に快適な滞在を提供しています。

The Okura Tokyoは、アクセスも良好で、複数の駅から徒歩圏内に位置しています。

フルーツパーク富士屋ホテル

旅館名	フルーツパーク富士屋ホテル
住所	山梨県山梨市江曽原1388 笛吹川フルーツ公園内
アクセス（車）	中央自動車道「勝沼IC」または「一宮御坂IC」より約30分
アクセス（公共交通）	JR中央本線「山梨市駅」よりタクシーで約7分（無料送迎バスあり・要予約）
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フルーツパーク富士屋ホテルは、山梨県山梨市にあるリゾートホテルです。笛吹川フルーツ公園内に位置し、晴れた日には富士山や甲府盆地を一望できる絶景が魅力です。

客室は和洋室やスイートなど多彩で、どの部屋も広々としており、家族連れや記念日利用にも適しています。食事はフレンチ・日本料理・鉄板焼のレストランで、地元の旬の食材を活かした料理を堪能できます。

また、天然温泉の大浴場やエステ、セルフワインサーバーなど、滞在を彩る設備も充実しており、心地よい非日常が楽しめます。

THE TOWER HOTEL NAGOYA

旅館名	THE TOWER HOTEL NAGOYA（ザ・タワーホテル ナゴヤ）
住所	愛知県名古屋市中区錦三丁目6-15先 名古屋テレビ塔内
アクセス（車）	名古屋高速都心環状線「錦橋出口」より約10分
アクセス（公共交通）	地下鉄名城線・桜通線「久屋大通駅」南改札口4B出口より徒歩約3分
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THE TOWER HOTEL NAGOYAは、名古屋テレビ塔内に位置するユニークな高級ホテルです。登録有形文化財の歴史的建造物を活かしながら、東海エリアの伝統文化やアートを感じられる空間に仕上げられています。

客室は少数精鋭で、インテリアには地元作家によるアート作品やクラフトが用いられており、どの部屋にも物語性があります。窓からは名古屋市中心部やセントラルパークの緑を一望でき、開放感にあふれた滞在が叶います。

地元食材を活かした創作料理を楽しめるレストランも魅力で、名古屋の文化と味覚を五感で堪能できる特別なホテルです。

道後御湯

旅館名	道後御湯（どうごみゆ）
住所	愛媛県松山市道後鷺谷町2-20
アクセス（車）	松山自動車道「松山IC」より約25分
アクセス（公共交通）	JR松山駅より市電で約25分、「道後温泉駅」下車 徒歩約7分
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道後御湯は、愛媛県松山市の歴史ある道後温泉に位置する全30室の高級旅館です。全ての客室に松山城を望む露天風呂とビューテラスが付いており、開放感のある贅沢な空間で癒しの時間を過ごせます。

館内は「新しい和」の美意識を取り入れたデザインで統一されており、温かみのあるインテリアと静かな空気感が心地よさを引き立てます。夕食は四季折々の地元食材を丁寧に仕立てた創作会席で、見た目も味も楽しめる内容です。

道後温泉本館まで徒歩3分と好立地で、温泉街の風情を満喫しながら、現代的なおもてなしを体感できる宿です。

黒川温泉 里の湯 和らく

旅館名	黒川温泉 里の湯 和らく（さとのゆ わらく）
住所	熊本県阿蘇郡南小国町満願寺6351-1
アクセス（車）	大分自動車道「日田IC」より約60分、九重ICより約50分
アクセス（公共交通）	JR阿蘇駅または由布院駅から九州横断バスで黒川温泉下車、タクシーで約5分
お得情報	楽天トラベルでクーポンを見る

黒川温泉 里の湯 和らくは、熊本県阿蘇郡南小国町の自然豊かな山あいに佇む全11室の高級旅館です。全室に露天風呂が付いており、四季折々の山々を眺めながらゆったりと湯浴みを楽しめます。

館内には、巨石を使った「洞窟風呂」や木々に囲まれた開放的な「露天風呂」があり、温泉街の喧騒から離れて静かに癒やされる時間が流れます。食事は地元・阿蘇の恵みを使った創作懐石料理で、旬の味を一皿ごとに堪能できます。

12歳以上限定の大人向けの宿で、落ち着いた空間と丁寧なおもてなしが心をほぐしてくれます。自然と静寂に包まれながら、上質な滞在を求める方にぴったりの旅館です。

二度と行かない！と後悔しないための良い高級旅館の調べ方

理想の高級旅館を見つけるには、事前の情報収集が欠かせません。

ここでは、二度と行かない！と後悔しないための良い高級旅館の調べ方をまとめていきます。

宿泊プランの詳細を細かく読み込む

満足度の高い高級旅館選びには、予約前に宿泊プランの内容をしっかり確認することが重要です。

たとえば「部屋食」と記載されていても、実際は「夕食のみ部屋食」「朝食は会場」など細かい条件が異なる場合があります。また、プランによってチェックイン時間やキャンセル規定が違うこともあります。料理内容も「一例」や「季節により変更あり」と記載されていることが多いため、写真だけで判断せず、説明文を最後まで読みましょう。

思わぬ誤解やトラブルを防ぐためにも、プラン詳細は予約前にしっかりチェックすることが失敗を減らすポイントです。

宿周辺の環境やアクセス方法を確認する

快適な高級旅館ステイを実現するには、宿そのものだけでなく周辺環境やアクセス手段の確認も欠かせません。

たとえば「駅から徒歩5分」と記載されていても、実際には急な坂道や街灯の少ない道だったという声もあります。また、旅館の近くにコンビニや観光スポットがあるかどうかも、滞在中の満足度に大きく影響します。特に車を使わない旅行者にとっては、送迎の有無や最寄り駅からのアクセス方法が重要です。

旅行前に地図やストリートビューで周辺の雰囲気を確認し、立地条件をしっかり把握することが、後悔しない宿選びにつながります。

写真だけでなく動画も確認して雰囲気を見る

後悔しない高級旅館選びには、動画で雰囲気を確かめることが効果的です。

写真は一部を切り取ったもので、角度や編集によって実際以上に豪華に見える場合があります。しかし動画であれば、客室までの動線、館内の広さ、接客の雰囲気などをよりリアルに感じ取ることができます。最近ではYouTubeやSNSで宿泊者によるルームツアーや滞在レポート動画も数多く公開されています。

事前に数本の動画を確認しておくと、期待と現実のギャップが少なくなり、満足度の高い旅館選びにつながります。

記念日対応などのサービス有無をチェックする

特別な日に宿泊するなら、記念日向けのサービスがあるかどうかを事前に確認することが大切です。

たとえば「誕生日プラン」や「結婚記念日用の演出」を提供している旅館では、ケーキや花束の手配、メッセージカードの用意など、心に残る対応をしてもらえることがあります。反対に、記念日の希望を伝えても「通常の対応のみ」と冷たく断られる宿もあります。

高級旅館らしい丁寧な心配りを受けたい場合は、プラン内容に記念日オプションがあるか、予約時の問い合わせにどう対応するかを見極めるのがポイントです。満足度の高い滞在に直結する要素です。

実際に宿泊した人の口コミを複数チェックする

満足度の高い高級旅館を見つけるためには、事前に複数の口コミを確認することが効果的です。

公式サイトや広告では良い面ばかりが強調されているため、実際の宿泊者が感じた感想を通じて、サービスの質や雰囲気、清潔感、料理の内容まで具体的に知ることができます。1件の口コミだけでは偏りがあるため、少なくとも5～10件以上を比較するのがおすすめです。

特に「二度と行かない」といったネガティブな声が繰り返し見られる場合は、リスクのある宿と判断できます。リアルな体験談に目を通すことで、後悔のない宿選びに近づけます。

【Q＆A】二度と行かない高級旅館に関するよくある質問

最後に二度と行かない高級旅館に関するよくある質問をまとめます。

高級旅館選びでよくある疑問や不安を解消するために、実際によく検索されている質問とその答えをまとめました。

日本一高級な旅館はどこですか？

「日本一高級な旅館」としてしばしば名前が挙がるのが、京都・嵐山にある「星のや京都」です。

全25室の客室は、すべて鴨川を望む川沿いに配置されており、静寂と自然に包まれた非日常空間が広がります。1泊10万円を超えるプランも多く、宿泊者は専用船でチェックインし、完全プライベートな時間を過ごすことができます。料理は旬の京野菜と伝統技法を生かした日本料理で、五感すべてを満たす体験が可能です。

贅沢を極めた空間と徹底されたおもてなしが評価され、「一生に一度は泊まりたい宿」として知られています。

日本一予約が取れない旅館はどこですか？

最も予約が困難な旅館のひとつとして知られるのが、箱根の旅館「匠の宿 佳松」です。

箱根の旅館「匠の宿 佳松」は、静かな松林に囲まれた大人の隠れ家として人気の高い温泉宿です。全室から中庭を望むことができ、季節ごとに異なる自然の表情を楽しめます。客室はわずか10室のみで、すべてに源泉かけ流しの露天風呂が付いています。

夕食は旬の食材を活かした懐石料理が提供され、見た目の美しさと味わいの深さが訪れる人々を魅了しています。料理は部屋食となっており、ゆったりとした時間の中で贅沢なひとときを過ごせます。

接客も丁寧で心地よく、リピーターが多いのも特徴です。非日常の癒しを求める方に、特別な宿泊体験を提供してくれる旅館です。

日本一予約の取れない温泉はどこですか？

予約が取りづらい温泉として有名なのは、大分県の「由布院 玉の湯」です。

由布岳を望む自然豊かな立地にあり、全室離れ形式の客室が贅沢な時間を演出します。静かで落ち着いた雰囲気が魅力で、1日限定数組の受け入れにより、混雑知らずの癒しの空間が保たれています。

全国の温泉ファンから支持されており、週末や連休前後は半年以上前から予約が埋まることも。質の高い温泉とサービスを求めるなら、早めの予約がおすすめです。

まとめ：二度と行かない高級旅館の特徴とおすすめ旅館

二度と行かない高級旅館の特徴とおすすめ旅館に関する情報をまとめてきました。

改めて、二度と行かない高級旅館の特徴をまとめると、

そして、二度と行かない高級旅館を避けるためのポイントもまとめると、

「二度と行かない高級旅館」を避けるためには、見た目や価格だけで判断せず、サービス内容や口コミ、周辺環境まで丁寧にチェックすることが大切です。

高額な料金に見合う満足度を得るためには、事前の情報収集が成功の鍵となります。失敗しない旅館選びで、特別な滞在を叶えましょう。